サーバーアカウントの凍結とは
規約違反よりも、違反性が少ない場合は凍結となります。
例えば、
- 使用済ディスク容量が最大ディスク容量を超えている。
- 一部だけ、広告が貼られていない・忘れている。
- 負荷の高いCGIを設置している。
- 転送量が異常に多い。
凍結処理は、ページが閲覧できなくなります。事前にメールでの通知をするとは限りません。ご自身で改善を行った後に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
また、規約違反した場合は、即刻アカウント削除になります。復活・お問い合わせには一切応じません。
全ファイルがWeb上から一切アクセスできなくなります。
弊社スタッフの承認なしでは復旧しません。
凍結解除の手続き
凍結解除は、規約に反しないコンテンツになっていることが前提です。
- 1. アカウントが凍結されるか、注意メールが送信されます。
- 2. 一週間以内に、該当すると思われる部分を改善してください。FTPから自由に作業できます。
一週間連絡がない・改善がみられない場合は、アカウントを削除します。 - 3. 改善後、お問い合わせフォームより、URLと改善した旨をご連絡ください。
- 4. 弊社スタッフが確認できましたら、凍結を解除します。
改善例
- 広告を規定通りに表示し直す。
- 商用利用を止める。
- 負荷の高いCGIを見直す、減らす。
- サイズの大きいファイルを減らす。
- 他のWebサイトから、画像の直接呼び出しを止める(バナーなど)。
- 他社のサービスを検討する。