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よくある質問

導入検討からご利用のお悩みまで

システム

ドメイン

  • Q 独自ドメインは利用できますか?

    Webサイト、メール共に利用できます。詳細は、仕様をご覧ください。
    また、設定はご自身で行ってください。

  • Q ドメインメールで不具合がありました

    サーバーのドメインメール機能の「メールボックスを初期化」することにより、修正される場合があります。

    • メールボックスに不具合が生じた
    • サイズ変更したが、すぐに反映されない
    • 削除済みのメールアドレスにメールが届く

    などの場合に初期化を行ってみてください。
    操作は、コントロールパネルの左メニューの「ドメインメール」をクリックし、画面下部にある「メールボックスを初期化する」にチェックを入れ、「設定」を押してください。

  • Q バリュードメイン以外で管理しているドメインを利用したい

    弊社では、無料でご利用できるネームサーバーを提供しております。